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Online-Retour

Ist bei der Bestellung etwas verkehrt bestellt wurden, ein Artikel gefällt nicht oder er wird nicht mehr benötigt? Kein Problem ... diese kurze Aufzählung soll nur einige mögliche Rücksendegründe wiedergeben, welche von uns unkompliziert und auf schnellstem Wege bearbeitet werden.

Neben den gesetzlich vorgegebenen und vom Käufer frei wählbaren Rücksendemöglichkeiten, bieten wir als Alternative den Rückversand (Online-Retour) über DHL an.

Mit dem flexiblen DHL-Retour-Online System haben wir für den Kunden eine schnelle und einfache Möglichkeit für Warenrücksendungen. Sie senden uns eine E-Mail mit Ihrer Adresse sowie der Rechnungsnummer und erhalten von uns umgehend den fertigen Retourenschein (Rücksendeschein) zum Ausdrucken. Danach kann das Paket bei jeder DHL Packstation, Filiale oder nach Absprache bei dem Paketzusteller abgegeben werden und wird uns auf schnellstem Weg zugestellt.

Hier finden Sie die Wiederrufsbelehrung sowie ein Muster-Widerrufsformular (28 kb).
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